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06/24/2007

効率的ISO運営術

3月の「NPO知的生産の技術研究会」関西セミナーでお話した「中小企業のISOあれこれ」の内容をベースに、「効率的ISO運営術」を1冊の本にまとめました。題して「知的生産の技術を活かした 中小企業のための 効率的ISO運営術」(200ページ弱)。

内容は、「誤解されるISO」、「様変わりしたISO」、「業務改革に役立つISO」、「目標達成テーマの策定と実行」、「品質ISOの認証取得まで」、「環境ISOの認証取得まで」、「中小企業のための効率的ISO運営術」、「ISOを支える知的生産の技術」、「ISO夜話」、「付録(マニュアル作成時の留意点、文書様式リスト、文書・記録の実例、品質マニュアル目次、環境マニュアル目次、お客様満足度調査用紙、審査で指摘されやすい要改善事項)」。

今後、ISOについて他の企業を指導する機会等があれば、活用しようと思っています。


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