« 今年の茅の輪くぐりは、生根神社で | Main | 住吉大社の歌碑・石碑を勉強する »

07/04/2018

すばやい対応に驚いた


7月1日の歴史探訪ウォーク「激動の幕末! 龍馬も訪れた土佐藩ゆかりの地を歩く」の動画編集中に、字幕(テキスト)挿入ができなくなるトラブルが発生、困っていました。
ソフト購入先のソースネクスト カスタマーセンターに症状を書いてメールを送ったところ、なんと1,2時間後にていねいに解決策を書いたメールが届きました。

1週間くらいは待たされるのではと途方に暮れていただけに、この迅速な対応には驚きとともに感謝いっぱい。

出来上がりを楽しみに待っている多くの人をがっかりさせることもなさそうで、一安心です。

|

« 今年の茅の輪くぐりは、生根神社で | Main | 住吉大社の歌碑・石碑を勉強する »